プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年5月26日

個人情報取扱事業者

中野 健斗

〒456-0072 愛知県名古屋市熱田区川並町3-14 プラセシオン金山705

お問い合わせ: [email protected]

中野 健斗（以下「運営者」）は、artria-ai（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

本サービスでは以下の情報を取得します。

  • アカウント情報：メールアドレス、表示名、プロフィール画像
  • OAuth連携情報：Patreon・Googleアカウントと連携した場合のユーザーID・メールアドレス・公開プロフィール情報
  • 利用情報：ガチャの利用履歴、コイン残高・取引履歴
  • 投稿・設定情報：プロフィール、リンク、紹介文、公開ページ設定、ガチャ設定、アップロード画像、公開状態、通知設定
  • Tools利用情報：ArtrIa Toolsへ入力またはアップロードした画像、プロンプト、設定、変換・加工・生成結果、処理履歴
  • 公開情報：クリエイターが公開設定にしたページ、画像、リンク、ガチャ情報、タグ、紹介文、表示名
  • お問い合わせ・通報情報：お名前、メールアドレス、件名、本文、対象URL、受付ID、対応履歴
  • 決済情報：有料決済機能を提供する場合、決済代行サービスを通じて処理されます。カード番号等の機密情報を運営者のサーバーに保存しない方式を採用します。
  • アクセスログ：IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時

2. 情報の利用目的

  • 本サービスの提供・運営・改善
  • ユーザーへのお問い合わせ対応
  • メール認証、パスワード再設定、リマインダー、重要なお知らせ等の送信
  • 不正利用の検知・防止
  • 利用規約・コンテンツガイドライン違反、反社会的勢力該当性、不正利用、権利侵害、法令違反の調査、確認、削除等の対応
  • ArtrIa Toolsにおける画像変換、加工、補正、生成、保存、履歴表示、障害調査、不正利用防止
  • 公開ページ、検索、タグ、おすすめ、広告、ランキング、表示順の提供および改善
  • 障害調査、エラー監視、サービス品質の改善
  • 重要なサービス変更・終了のご連絡
  • 法令に基づく対応

運営者は、ArtrIa Toolsへ入力またはアップロードされた画像、プロンプト、設定、変換・加工・生成結果を、サービス提供、不正利用防止、障害調査、サポート対応、品質改善のために必要な範囲で処理します。ユーザーの明示的な同意なく、本サービスの提供目的を超えて第三者へ販売することはありません。

3. 第三者提供・委託

運営者は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合

本サービスでは以下の外部サービスを利用しており、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。

これらの外部サービスへの情報提供は、本サービスの提供に必要な範囲での委託、認証、メール送信、画像配信、データ保存、エラー監視、運用通知、外部連携として行われます。運営者は、委託先の安全管理措置、契約条件、利用目的を確認し、必要かつ適切な監督を行います。

  • Cloudflare（インフラ・CDN・KVキャッシュ・画像配信）
  • Neon（データベース）
  • Resend（メール送信・受信管理）
  • Sentry（エラー監視・障害調査）
  • Discord Bot（お問い合わせ・通報・運用通知の社内通知）
  • Patreon（OAuth認証連携：ユーザーID・メールアドレス・ティア情報）
  • Google（OAuth認証連携：ユーザーID・メールアドレス・プロフィール情報）

4. 情報の管理・保存期間

運営者は個人情報への不正アクセス・紛失・漏洩を防ぐため、通信の暗号化（TLS）・アクセス制限・定期的なセキュリティ確認等の安全管理措置を講じます。

個人情報の漏えい、滅失、毀損その他安全管理上の問題が発生し、または発生したおそれがある場合、運営者は影響範囲の確認、原因調査、再発防止、本人への通知、関係機関への報告その他法令上必要な対応を行います。

取得した個人情報の保存期間は以下のとおりです。

  • アカウント情報・利用情報：退会後180日以内に削除
  • 公開情報・投稿設定情報：削除、非公開化、退会またはサービス終了後、合理的な期間内に削除
  • お問い合わせ・通報・違反対応履歴：対応完了後も紛争防止、再発防止、法令対応のため必要な期間保存
  • 取引記録・決済関連情報：法人税法・会計基準に基づき退会後7年間保存
  • アクセスログ：取得後90日以内に削除

公開設定にした情報は、検索エンジン、SNS、外部サービス、ブラウザキャッシュ等に保存または共有される場合があります。運営者が本サービス上の情報を削除または非公開化した場合でも、外部サービス上のキャッシュや第三者による保存物が直ちに削除されることは保証できません。

運営者は、コンテンツガイドライン違反、不正利用、権利侵害、問い合わせ、通報、障害調査、サポート対応のため、必要な範囲で投稿内容、設定内容、アップロード画像、操作履歴、アクセスログを確認することがあります。

5. データの国外移転

本サービスは以下の海外事業者または海外サーバーを利用しており、個人情報が日本国外で処理・保存される場合があります。運営者は、各サービスの契約条件、プライバシーポリシー、セキュリティ措置を確認し、必要に応じて適切な安全管理措置を講じます。

国外にある第三者または委託先へ個人情報を提供する場合、運営者は、法令上必要な範囲で、本人の同意取得、情報提供、委託先の管理体制確認その他必要な手続きを行います。

  • Cloudflare, Inc.（米国）— インフラ・CDN・KVキャッシュ・画像配信
  • Neon, Inc.（米国・AWS）— データベース
  • Resend, Inc.（米国）— メール送信・受信管理
  • Functional Software, Inc. / Sentry（米国）— エラー監視・障害調査
  • Discord, Inc.（米国）— お問い合わせ・通報・運用通知の社内通知
  • Patreon, Inc.（米国）— OAuth認証・支援状態確認
  • Google LLC（米国）— OAuth認証

6. 情報の開示・訂正・削除

ユーザーは自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。ご希望の場合は [email protected] までメールにてお問い合わせください。本人確認のうえ、法定期間（原則30日以内）に対応いたします。なお、開示等の請求に伴う手数料は無料です。

7. Cookieの利用

本サービスはセッション管理のためにCookieを使用します。現時点では分析・広告目的のCookieは使用していません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

8. ポリシーの変更

本ポリシーは、法令、利用する外部サービス、提供機能、運用体制の変更に応じて都度更新されることがあります。重要な変更がある場合は、変更の30日前までにメールおよびサービス内通知にてお知らせします。

お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは [email protected] までお願いします。